2021. ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELLING PADA TOSERBA YOGYA PURWAKARTA . Jurnal Teknologika. 11, 2 (Nov. 2021), 88–95. DOI:https://doi.org/10.51132/teknologika.v11i2.114.