Surya Ramadhani, D., Widowati, I. . and Sutardjo (2025) “Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus: Bank BJB Syariah Purwakarta)”, Jurnal Teknologika, 15(2), pp. 836–846. doi: 10.51132/teknologika.v15i2.520.