1.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Frontliner Terhadap Kepuasan Nasabah (Studi Kasus: Bank BJB Syariah Purwakarta). teknologika [Internet]. 30 November 2025 [dikutip 28 Oktober 2026];15(2):836-4. Tersedia pada: https://jurnal.wastukancana.ac.id/index.php/teknologika/article/view/520