a Beyond Perception Scores: Structural Patterns In Employee Voice, Safety Climate, And Organizational Trust

Penulis

  • Efie Indrianti STT Wastukancana
  • Juan Prianto Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana
  • Angelica Kurnia Herjandi Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana
  • Robinson Manalu Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana
  • Martiningsih Sekolah Tinggi Teknologi Wastukancana

DOI:

https://doi.org/10.51132/teknologika.v16i1.678

Kata Kunci:

: employee perception; safety climate; employee voice; organizational trust; manufacturing

Abstrak

Abstrak: Penelitian ini mengeksplorasi bagaimana karyawan memersepsikan kepercayaan organisasi, iklim keselamatan, serta kemampuan mereka untuk menyampaikan pendapat (employee voice) dalam lingkungan manufaktur tekstil yang padat karya. Analisis didasarkan pada data survei dari 2.605 karyawan, yang dibandingkan dengan target organisasi (95,14) dan kinerja sebelumnya (94,70). Pendekatan berbasis konstruk digunakan dengan berfokus pada empat dimensi utama: Employer Advocacy, Employee Voice, Safety Climate, dan Perceived Knowledge Capability. Data dianalisis menggunakan statistik deskriptif, perbandingan antarperiode, serta pola distribusi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor keseluruhan tetap konsisten tinggi (M = 95,48), melampaui target maupun hasil sebelumnya. Hal ini mengindikasikan bahwa karyawan secara umum memiliki persepsi yang positif dan stabil terhadap lingkungan kerja mereka. Sebagian besar respons terkonsentrasi pada kategori tertinggi, dengan lebih dari 82% karyawan memilih “sangat setuju”. Meskipun hal ini mencerminkan keselarasan yang kuat, kondisi tersebut juga menunjukkan bahwa instrumen pengukuran mungkin perlu ditingkatkan sensitivitasnya untuk menangkap wawasan yang lebih mendalam. Pada tingkat konstruk, Employee Voice dan Safety Climate menunjukkan kinerja yang sangat kuat. Namun, Perceived Knowledge Capability masih memiliki ruang untuk perbaikan, khususnya dalam aspek kesadaran kesehatan kerja, pemahaman prosedur, dan pengetahuan mengenai hak-hak ketenagakerjaan. Peningkatan terlihat pada seluruh dimensi, yang menunjukkan tren positif secara keseluruhan. Penelitian ini menekankan pentingnya mengombinasikan survei berbasis persepsi dengan data perilaku serta validasi kompetensi. Pendekatan tersebut dapat mendukung perbaikan berkelanjutan, memperkuat kapabilitas karyawan, serta meningkatkan kualitas pengambilan keputusan dalam lingkungan manufaktur.

Kata kunci: persepsi karyawan; iklim keselamatan; suara karyawan; kepercayaan organisasi; manufaktur

145 76

Diterbitkan

2026-06-02

Cara Mengutip

a Beyond Perception Scores: Structural Patterns In Employee Voice, Safety Climate, And Organizational Trust. (2026). Jurnal Teknologika, 16(1), 991-1000. https://doi.org/10.51132/teknologika.v16i1.678